La première étape consiste à vérifier vos courriels et à vous assurer que le courriel contenant le NIP de la carte-cadeau n’apparaît pas dans votre dossier de courriels indésirables.

Si vous ne trouvez toujours pas le courriel, veuillez communiquer avec notre fournisseur de cartes-cadeaux, Prezzee.

Vous pouvez communiquer avec Prezzee en cliquant ici.