Aide

Comment pouvons-nous vous aider?

Je pouvais acheter des cartes-cadeaux auparavant, mais je ne peux plus. Pourquoi?

Votre admissibilité à l'achat de cartes-cadeaux repose sur quelques facteurs, notamment :

Depuis combien de temps vous êtes client avec nous

Votre historique de paiements (les paiements en retard peuvent avoir une incidence importante sur votre admissibilité à l'achat de cartes-cadeaux)

Si vous n'êtes pas en mesure d'acheter des cartes-cadeaux actuellement, la meilleure chose à faire est de vous assurer que vos paiements sont faits à temps. Avec le temps, votre admissibilité pourrait être rétablie.

Pour voir les cartes-cadeaux auxquelles vous êtes admissible, ouvrez l'appli Afterpay et accédez à l'onglet Magasiner. Si vous avez besoin d'aide, contactez le soutien Afterpay directement dans l'appli.