Les clients admissibles peuvent acheter des cartes-cadeaux auprès d'une variété de détaillants populaires directement dans l'appli Afterpay. Pour vérifier votre admissibilité, ouvrez l'appli Afterpay et accédez à l'onglet Magasiner.
Vous ne voyez pas de cartes-cadeaux?
La disponibilité des cartes-cadeaux peut être limitée pour certains clients. Nous déterminons l'admissibilité en fonction de facteurs tels que la durée de votre relation avec Afterpay et votre historique de paiements. Cela signifie que les détaillants disponibles peuvent changer au fil du temps.
Plus votre historique de paiements est bon, plus vous aurez d'options de cartes-cadeaux.
Comment ça fonctionne
Sélectionnez un détaillant et choisissez le montant de votre carte-cadeau. Les montants offerts varient selon le détaillant. Consultez les détails de la carte-cadeau et les conditions du détaillant avant de l’acheter.
Complétez votre achat — votre premier versement est prélevé au moment du paiement.
Votre carte-cadeau sera enregistrée dans l'onglet Carte de l'appli Afterpay et vous sera également envoyée par courriel.
Comment utiliser votre carte-cadeau
Afterpay travaille avec deux émetteurs de cartes-cadeaux, Prezzee et Blackhawk Network (BHN). Votre carte-cadeau sera enregistrée dans l'onglet Carte de l'appli Afterpay.
Vous ne savez pas de quel émetteur provient votre carte? Vous verrez la mention « Carte-cadeau émise par Prezzee » ou « Carte-cadeau émise par Blackhawk » au moment de l'achat, ainsi que dans votre courriel de confirmation.
Si votre carte-cadeau est émise par Prezzee
Ouvrez l'appli Afterpay et accédez à l'onglet Carte, puis sélectionnez votre carte-cadeau.
Les cartes-cadeaux Prezzee sont gérées dans l'appli Prezzee. Touchez le lien d'activation pour ouvrir votre carte dans l'appli Prezzee — vous devrez la télécharger si vous ne l'avez pas déjà.
Consultez et gérez les détails de votre carte dans l'appli Prezzee.
Utilisez votre carte-cadeau chez le détaillant (en magasin ou en ligne, selon la carte).
Vérifiez le solde restant sur le site Web du détaillant.
Une fois la carte entièrement utilisée, activez l'option « Marquer comme utilisée » dans l'appli Afterpay pour en garder le suivi.
Si votre carte-cadeau est émise par Blackhawk Network (BHN)
Ouvrez l'appli Afterpay et accédez à l'onglet Carte pour consulter les détails de votre carte.
Utilisez votre carte-cadeau chez le détaillant :
En magasin : présentez le code-barres à la caisse.
En ligne : copiez le numéro de carte (et le NIP, si requis) et entrez-le au moment du paiement sur le site Web du détaillant.
Vérifiez le solde restant sur le site Web du détaillant.
Une fois la carte entièrement utilisée, activez l'option « Marquer comme utilisée » dans l'appli Afterpay pour en garder le suivi.
Important
Les cartes-cadeaux achetées par l'entremise d'Afterpay ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être annulées.
Les cartes-cadeaux sont uniquement numériques.
Si vous achetez une carte-cadeau pour quelqu'un d'autre, les détails de la carte sont envoyés à l'adresse courriel que vous fournissez au moment du paiement.
Pourquoi ma commande de carte-cadeau est-elle refusée?
Afterpay prend la décision d'approuver ou de refuser chaque achat. Cette décision est gérée entièrement par Afterpay — le détaillant ne contrôle pas l'approbation de votre commande.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une commande peut être refusée, y compris la prévention de la fraude. Afterpay n'approuve pas 100 % des tentatives d'achat, mais nous procédons à une nouvelle évaluation chaque fois.
Si vous avez besoin d'aide avec une commande de carte-cadeau, contactez le soutien Afterpay directement dans l'appli.